CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CỦA CÔNG TY TNHH NẤM LÀNG SEN
Công ty TNHH Nấm Làng Sen cam kết với khách hàng về chính sách bảo mật thông tin khi mua hàng tại công ty. Khách hàng có thể đọc bản “Chính sách bảo mật thông tin” dưới đây để hiểu rõ hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của các khách hàng khi mua sắm tại công ty.
1. Thu thập thông tin
Thu thập thông tin trực tiếp từ khách hàng và các nguồn khác nhau một cách minh bạch và hợp pháp.
Nấm Làng Sen thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của khách hàng để thuận tiện trong việc mua hàng và chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm. Thông tin mà chúng tôi thu thập có thể bao gồm: tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, ngày sinh, email, số tài khoản ngân hàng, …
2. Sử dụng thông tin cá nhân
Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng theo đúng mục đích thu thập hoặc trong các trường hợp mà pháp luật quy định. Công ty không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bất kỳ cá nhân, tổ chức không liên quan mà không có sự đồng ý của quý khách.
Để bảo vệ công ty và các bên thứ ba khác, chúng tôi chỉ đưa ra các thông tin tài khoản và các thông tin cá nhân khác khi tin chắc rằng việc đưa ra những thông tin này là phù hợp với pháp luật, bảo vệ quyền lợi, tài sản của người sử dụng.
Thông tin thu thập được sẽ ưu tiên phục vụ cho nhu cầu tư vấn sản phẩm đến khách hàng trên website namlangsen.com, phục vụ cho quá trình nhân viên kinh doanh hoặc nhân viên chăm sóc khách hàng liên hệ nhằm cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách giá, khuyến mãi, …
Các thông tin về khuyến mãi, hoặc các tin tức về Đông Trùng Hạ Thảo được chúng tôi cung cấp trên website sẽ chỉ được gửi khi có sự đồng ý của khách hàng theo các thông tin cá nhân đã được cung cấp.
Ngoài ra, các thông tin giao dịch bao gồm: lịch sử mua hàng, giá trị giao dịch, phương thức vận chuyển và thanh toán cũng được công ty lưu trữ nhằm giải quyết các vấn đề phát sinh về sau.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin các nhân của khách hàng mà chúng tôi thu thập sẽ được lưu trữ trong khoảng thời gian phù hợp với quy định của pháp luật hoặc cho đến khi các thông tin này không còn đáp ứng được mục đích và phạm vi sử dụng được quy định tại Điều khoản này. Khách hàng có thể yêu cầu hủy các thông tin cá nhân đã cung cấp bất cứ khi nào.
4. Phương thức bảo vệ
Công ty sẽ bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng bằng những phương thức bảo vệ an ninh phù hợp với mức độ quan trọng của thông tin, ngăn chặn hành vi truy cập, sửa đổi hoặc sử dụng thông tin trái phép.
5. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng
Công ty cam kết sẽ quản lý thông tin cá nhân dưới sự kiểm soát cẩn trọng. Công ty có đội ngũ nhân viên chịu trách nhiệm giám sát tuân thủ các nguyên tắc bảo mật.
Công ty sẽ đảm bảo thông tin về chính sách bảo mật và thực hiện quản lý thông tin cá nhân của công ty để khách hàng có thể dễ dàng truy cập.
Khách hàng không nên trao đổi những thông tin cá nhân của mình cho bất kỳ bên thứ 3 không liên quan để tránh rò rỉ thông tin. Khi sử dụng chung máy tính với nhiều người, vui lòng thoát khỏi tài khoản mỗi khi không sử dụng dịch vụ website của chúng tôi để tự bảo vệ thông tin của mình.
Chính sách bảo mật thông tin khách hàng của công ty chỉ được áp dụng tại hệ thống website của công ty, không bao gồm các bên thứ 3 khác.
6. Thay đổi chính sách bảo mật
Công ty có quyền thay đổi và chỉnh sửa thông tin bảo mật bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên website của chúng tôi.
7. Thông tin liên hệ
Chúng tôi rất quan tâm trong việc bảo vệ thông tin của khách hàng. Khi phát hiện thông tin cá nhân mình bị rò rỉ hoặc bị sử dụng sai mục đích, quý khách có thể liên hệ đến công ty để cung cấp các thông tin, chứng cứ liên quan.
THÔNG TIN LIÊN HỆ:
CÔNG TY TNHH NẤM LÀNG SEN
Hotline: 0362 363 669 – 0327 411 272
Website: namlangsen.com
Email: info@namlangsen.com
Fanpage: Đông Trùng Hạ Thảo – Nấm Làng Sen
Workshop: 465/12/6A Trần Xuân Soạn, phường Tân Kiểng, quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh
Nơi sản xuất: Lô 26-G5 KDC Vĩnh Phú 1, Khu phố Vĩnh Hội, P. Vĩnh Phú, TP. Thuận An, Tỉnh Bình Dương
